Сбой Моя Москва сегодня: текущее состояние и отчеты пользователей

Текущее состояние

Массовых жалоб нет

Массовые сбои в сервисах Моя Москва не зафиксированы. Если у вас что-то не работает, проверьте статус еще раз через 3-5 минут. Данные обновляются в реальном времени, могут поступить жалобы от других пользователей. Также вы можете сообщить о своей проблеме в комментариях ниже.

Данные обновлены: 14.10.2026 16:30

Моя Москва — приложение с электронными услугами города.

Категория: Госсайты

График сбоев Моя Москва за 24 часа

* График сбоев построен на основе посещений данной страницы за последние сутки.

Если на графике стало намного больше посещений, чем обычно, то проблема возникает не только у вас, но и у других людей. Скорее всего, произошел массовый сбой.

Посещений за сутки: 6

В каких городах не работает Моя Москва сейчас?

За последние сутки проблемы в работе Моя Москва замечены в регионах:

Москва
 
33%
Минусинск
 
17%
Киев
 
17%
Ногинск
 
17%

* Статистика по регионам основана на количестве посещений данной страницы за последние сутки.

Частые проблемы сервиса Моя Москва

Статистика проблем на основе отчетов посетителей.

Проблема Количество сообщений
24 часа 7 дней 30 дней
Не работает приложение 1 3 10
Не работает сайт 0 1 4
Не могу войти в личный кабинет в приложении 0 1 4
Не могу войти в личный кабинет на сайте 0 1 3
Долго грузится приложение 0 1 2
Долго грузится сайт 0 1 1
Другое 0 0 3

Почему сегодня тормозит или не открывается Моя Москва?

Если у вас не работает Моя Москва, проверьте:

  • Работает ли интернет (попробуйте открыть другой сайт).
  • Обновлены ли браузер и приложение до последней версии.
  • Отключены ли VPN и прокси (их работа может вызывать проблемы с доступом).

Если эти способы не помогают, скорее всего, проблема на стороне серверов Моя Москва. В таком случае остается только ждать исправления со стороны разработчиков.

Сообщить о проблеме

С какой проблемой вы столкнулись? Моя Москва не грузится и не открывается или проблема с каким-то функционалом сервиса?

С чем возникла проблема?

🌐 Сайт
📱 Приложение
⚙️ Другое
Анонимный автор
сегодня в 12:43
Не работает приложение
Анонимный автор
12 окт 2026 в 16:37
Не работает сайт Не работает приложение Долго грузится сайт Долго грузится приложение
Анонимный автор
9 окт 2026 в 08:12
Не могу войти в личный кабинет на сайте Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
7 окт 2026 в 17:40
Не работает приложение
Анонимный автор
5 окт 2026 в 12:28
Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
4 окт 2026 в 14:03
Не работает приложение
Анонимный автор
4 окт 2026 в 13:07
Долго грузится приложение
Анонимный автор
4 окт 2026 в 12:44
Не работает приложение
Анонимный автор
4 окт 2026 в 12:11
Не работает сайт Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
4 окт 2026 в 11:13

Не могу войти в личный кабинет Моя Москва, не открывается приложение

Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
26 сен 2026 в 22:40
Не могу войти в личный кабинет в приложении
К
Константин 25 сен 2026 в 10:16

Не соединения с сервером передачи показаний электроэнергии

Другое
Анонимный автор
23 сен 2026 в 23:10

Не работает передача данных по электроэнергии

Другое
Анонимный автор
23 сен 2026 в 12:40

Хочу передать показания приборов учёта, не могу. Пишет технические проблемы с сервером.15 сентября все работало.

Не работает приложение
Анонимный автор
22 сен 2026 в 22:35

Не грузится приложение ни на android ни на IOS. После входа с паролем главная страница не грузится

Не работает приложение
Анонимный автор
20 сен 2026 в 21:35

Захожу в приложение на айфоне, оно открывается, выходит на экране приветствие и дальше не грузится, она вроде как идёт, но не завершается. Это случилось во второй половине 19 сентября.
Посмотрела в интернете возможные причины, проверила, все нормально

Не работает приложение
Анонимный автор
19 сен 2026 в 05:19

Лежит https://my.mos.ru/my/

Не работает сайт
М
Марина 16 сен 2026 в 13:26

Не перезагружается передача счётчиков воды

Другое
А
Артём 14 сен 2026 в 21:52

Не устанавливается, не грузится приложение, бегунок в рустор крутится и всё

Не работает приложение Долго грузится приложение
Анонимный автор
8 сен 2026 в 20:33

Пишет файл не найден

Е
Елена 7 сен 2026 в 13:27

Не открывается сайт, пишет, что техническая проблема, после обновления пару раз открылся и вернулась средняя причина.

Не могу войти в личный кабинет на сайте
Е
Елена 22 авг 2026 в 13:17

Не могу передать показания счетчиков воды на мосру! Передавала месяц назад, все было в порядке!

Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
19 авг 2026 в 10:37

Не работают услуги на мос.ру

Не работает сайт Не работает приложение
Анонимный автор
12 авг 2026 в 02:36

Не грузится приложение, глючит, не открывается страница

Анонимный автор
12 авг 2026 в 01:33

Не работает приложение, не открывается страница

Не работает приложение Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
10 авг 2026 в 12:07

Нет возможности войти в программу ни через приложение, ни через сайт.

Не работает приложение Не могу войти в личный кабинет на сайте Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
10 авг 2026 в 11:03

У меня не работает сайт, я всегда оплачиваю счета ЖКХ

Не работает сайт Не работает приложение
Анонимный автор
10 авг 2026 в 11:02

В ЛК.при попытке оплаты пишет, что сбой в работе, перезагрузить и ТД. Все перезагружено, не работает!!

Не могу войти в личный кабинет на сайте Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
4 авг 2026 в 00:37

Не открывается каталог услуг
Не грузятся новости и события

Другое
Анонимный автор
18 июл 2026 в 15:44

Не могу войти в личный кабинет, не проходит авторизация. Отвечает, что пароль не соответствует требованиям, хотя ввожу предлагаемый надёжный пароль

Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
5 июл 2026 в 23:54

Белое окно

М
Михаил 28 июн 2026 в 08:39

Не могу войти в личный кабинет с айфона, а с андроида пускает

Не могу войти в личный кабинет на сайте Не могу войти в личный кабинет в приложении
А
Алиса 25 июн 2026 в 17:59

Приложение загружается, а личный кабинет нет. После ввода пароля все весит. Не могу передать инфо по счетчикам воды из-да границы.

Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
22 июн 2026 в 21:24

Не открывается окно, чтоб передать показания электроэнергии, все пишет обновить, нажимаешь обновить, все крутится и опять пишет обновить

Не работает сайт Не работает приложение
А
Анна 21 мая 2026 в 16:31

Не могу войти в личный кабинет Мос ру. Ввожу логин и пароль, потом высвечивается "добрый день!" на белом фоне и всё! Никакого меню.

Не могу войти в личный кабинет на сайте
Анонимный автор
21 мая 2026 в 16:15

Угроза безопасности

Не работает сайт Не работает приложение Не могу войти в личный кабинет на сайте Не могу войти в личный кабинет в приложении
Анонимный автор
15 мая 2026 в 12:40

Закрывается набор текста, не могу войти

Г
Гость 15 мая 2026 в 00:40

Не работают функции "Мои платежи" и "Счета к оплате"

Не работает сайт
С
Савина Вера 2 мая 2026 в 22:15

С 30.04.2026 г. по 02.05.2026 г. не открывается сайт мос.ру. Не смогла подать данные счетчиков воды.

Не работает сайт
И
Игорь. 28 апр 2026 в 10:58

Не могу передать показания счетчиков воды. Все данные потеряны. Нет адресов квартир и архива показаний. При вводе адреса появляется комментарий - нет такого адреса. А потом - «технический сбой»

Г
Галина 16 дек 2025 в 10:47

при нажатии кнопки "платежи" программа закрывается....

Другое
В
Виктор 12 дек 2024 в 12:22

Не могу оплатить ЖКХ . Месяц не грузит оплату на Айфоне

Е
Елена 19 мар 2024 в 22:10

Была попытка постороннего входа по телефону

Не работает приложение
А
Алевтина 7 мар 2024 в 20:51

Не нажимается запись к врачу

Анонимный автор
5 мар 2024 в 07:02

Не работают услуги, постоянно требуется авторизация.

Анонимный автор
4 мар 2024 в 13:38

Не работают услуги. При обращении отписки. Никакой конкретики. Без конца требует авторизоваться, но и после этого ничего не открывает.

Другое
А
Алена 3 мар 2024 в 12:40

Да он вообще, когда нормально работал !!!
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой- оплатила в Декабре долговой ЕПД, но квитанции до сих пор не отозваны, висят будто я должна их оплатить !!!!

Другое
А
Алексей 28 дек 2023 в 14:52

Здравствуйте, не могу оплатить ЕПД по ЖКУ ?

Анонимный автор
11 дек 2023 в 09:41

не работает счет на оплату жкх

Не работает сайт Не могу войти в личный кабинет на сайте
Е
Елена 6 дек 2023 в 08:07

Не могу оплатить ЕПД

Е
Елена 6 дек 2023 в 08:06

Не могу оплатить счёт за квартиру

Другое
О
Олег 10 ноя 2023 в 22:53

Не могу оплатить комуналку

Не работает приложение

Другие сервисы