Вкусно и точка - Что-то пошло не так
При запуске приложения «Вкусно - и точка» выводится сообщение:
Что-то пошло не так
По независящим от нас причинам приложение сейчас недоступно.
Мы уже разбираемся и скоро всё починим.
Для оформления заказа обращайтесь на кассу или в киоск.
Спасибо за ваше терпение 💛
Как исправить ошибку
В самом сообщении говорится, что администраторы «Вкусно - и точка» знают о проблеме и работают над ее решением. Скорее всего, это сообщения видят все пользователи приложения, а не только вы.
В сообществе «Вкусно - и точка» во ВКонтакте выложен пост:
Дорогие гости, в данный момент наше мобильное приложение недоступно. Причина — сбои в работе провайдера. Совместно с нашими партнёрами мы уже ищем решение и приносим искренние извинения за неудобства.
Для оформления заказов используйте киоск самообслуживания или кассу. Спасибо за понимание! Мы обязательно сообщим, как только ситуация будет исправлена.
Приходите — мы работаем в обычном режиме и очень вас ждём 💛
В данной ситуации, вы можете подождать несколько минут или часов и попробовать открыть приложение снова. Если это не поможет или вы хотите сделать заказ прямо сейчас, то можете оформить заказ через терминал самообслуживания или на кассе.
Примечательно, что в день сбоя приложения, во «Вкусно - и точка» совместно с Альфа-Банком проходит Альфа Пятница со 100% кэшбэком на продукт дня. Воспользоваться этой акцией без работающего приложения не получится, т.к. нужно оформить заказ через приложение или воспользоваться QR-кодом из приложения.
Если вы хотели воспользоваться акцией, то лучше перенесите поход во «Вкусно - и точка» ближе к концу дня и закрытию ресторана. Возможно, проблема связана с высокой нагрузкой на сервера ресторана. Днем приложение работало, но были проблемы с оформлением заказа через приложение, но сгенерировать QR-код и воспользоваться акцией удавалось. Возможно, к вечеру работу приложения восстановят полностью или частично.
Чтобы убедиться, что сообщение «Что-то пошло не так. По независящим от нас причинам приложение сейчас недоступно.» появляется не только у вас, прочитайте комментарии других людей. И сообщите о своей проблеме, чтобы другие люди знали, что проблема возникает не только у них.
Узнать текущий статус работы Вкусно – и точка
Комментарии
Комментариев ещё нет.