Сбой 5Post сегодня: текущее состояние и отчеты пользователей
Текущее состояние
Жалобы на сбои в работе
Данные обновлены: 09.10.2026 20:21
5Post — это логистический сервис от X5 Group, обеспечивающий доставку заказов из маркетплейсов и интернет-магазинов в ближайшие к вам пункты выдачи и постаматы в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
Категория: Службы доставки
График сбоев 5Post за 24 часа
* График сбоев построен на основе посещений данной страницы за последние сутки.
Если на графике стало намного больше посещений, чем обычно, то проблема возникает не только у вас, но и у других людей. Скорее всего, произошел массовый сбой.
Посещений за сутки: 158
В каких городах не работает 5Post сейчас?
За последние сутки проблемы в работе 5Post замечены в регионах:
| Москва |
|
| Ростов-на-Дону |
|
| Санкт-Петербург |
|
| Омск |
|
| Кострома |
|
| Пермь |
|
| Краснодар |
|
| Ижевск |
|
| Саратов |
|
| Кстово |
|
| Кингисепп |
|
| Казань |
|
| Смоленск |
|
| Орехово-Зуево |
|
| Рязань |
|
* Статистика по регионам основана на количестве посещений данной страницы за последние сутки.
Частые проблемы сервиса 5Post
Статистика проблем на основе отчетов посетителей.
| Проблема | Количество сообщений | ||
|---|---|---|---|
| 24 часа | 7 дней | 30 дней | |
| Другое | 4 | 5 | 36 |
| Не могу войти в личный кабинет в приложении | 1 | 16 | 23 |
| Не работает приложение | 0 | 41 | 57 |
| Не работает сайт | 0 | 13 | 25 |
| Не могу войти в личный кабинет на сайте | 0 | 9 | 13 |
| Долго грузится приложение | 0 | 4 | 5 |
| Долго грузится сайт | 0 | 2 | 2 |
| Не приходит СМС с кодом подтверждения | 0 | 1 | 8 |
Почему сегодня тормозит или не открывается 5Post?
Если у вас не работает 5Post, проверьте:
- Работает ли интернет (попробуйте открыть другой сайт).
- Обновлены ли браузер и приложение до последней версии.
- Отключены ли VPN и прокси (их работа может вызывать проблемы с доступом).
Если эти способы не помогают, скорее всего, проблема на стороне серверов 5Post. В таком случае остается только ждать исправления со стороны разработчиков.
Сообщить о проблеме
С какой проблемой вы столкнулись? 5Post не грузится и не открывается или проблема с каким-то функционалом сервиса?
Другие сервисы
Постамат не принимает заказы: не распознает ни QR код, ни номер.
Отправила товар в 22. 00 8октября, сейчас 10.46 9 октября, статус не поменялся. Всё ещё пишут, что надо отправить товар
Не меняется статус посылки после ее отправки, до сих пор стоит, что заказ не отправлен
Сегодня отнесла свой заказ в постамат, заказ отправляла через Авито, до сих пор написано, что не отправлен заказ
У меня так же
ОтветитьЗаказ отправлен, статус не меняется
Не могу отправить заказ через 5Post. Камера по QR коду не находит заказ для отправки.
Статусы не обновляются, доставка задерживается и ничего не понятно, придёт или нет и когда! Что с этим делать???
Не открывается приложение 5Post уже более суток.
Не работает приложение
Вообще не открывается сайт!
Не прогружается приложение, зависает
2 дня не работает приложение 5post. Открывается и сразу «замирает». Так и висит со 2.10.26.
(30.10 отправляла посылку, было все ок)
Не могу войти в личный кабинет
СПб не работает 5 пост!
Не получается зайти в приложение
Не получается зайти в приложение, белый экран и значок о том что грузится и всё
После обновления не грузится приложение!
Обновила приложение, теперь в приложение захожу и ни одна кнопка не работает.
Сыктывкар, не грузится приложение
Не могу войти в личный кабинет. Сайт не грузится
Приложение зависает, перезагрузка не помогает
Сервис временно недоступен (уже несколько часов).
Сайт 5-ки уже полдня не принимает заказы, пишут, что по данному адресу доставка в данное время невозможна.
Сдал посылку Авито в кассиру в магазине Пятёрочка Всеволожск г, Дорога Жизни ш, 11
Касса 5Post. Статус посылки не изменился. Авито просит оправить. В 5Post сообщение "Ожидается передача заказа в 5post"
Статус заказа не меняется уже шесть дней
Приложение не открывается второй день
Приложение не открывается
Не приходит код для входа в аккаунт
Приложение открывается, но ничего не оформляется
Не меняется статус
Отправила заказ Авито через кассу Пятерочки 17 сентября. Прошло 4 дня, в приложении статус «отправьте заказ», будто я его не сдавала на отправку. Поддержка 5post никак не помогает
16.09 у заказа был статус Обрабатывается на складе РЦ Воронеж-Рамонь
16.09 заказ покинул сортировочный метр, едет в пункт выдачи
18.09 вновь Обрабатывается на складе РЦ Воронеж-Рамонь!
Около недели назад мне отправили посылку, ее статус не разу не обновился, смс подтверждения не пришел, в магазине говорят, что у них все стоит, не могут ни принять ни отправить ни чего
Отправила посылку, а смс что отправлено нет, висит,, отправьте"....
Не меняется статус отправленного заказа. По прежнему "ожидается передача", хотя заказ передан в службу доставки 5post
Не обновляется статус
Не меняется статус заказа, хотя отправила посылку сутки назад
Статус посылки не меняется
Вчера 17.09.2026г отправила две посылки, статус в авито не поменялся, как и не отправляла. Сегодня новые посылки они уже не принимают, пока те не загрузятся, а система у них до сих пор не работает. Это массовый сбой. Когда решите проблему???
Вчера 17.09.26г в, 20. 05 отправили посылку через постамат 5 post (авито доставка). До сих пор (18.09.26г 12.43) статус заказа не обновился. Посылка как бы не отправлена
Отправила сегодня 18.09.26г посылку через 5post. Уже 1 час не меняется статус! Стоит статус"Отправьте посылку". Что делать???
Отправила 2 посылки, статус заказ на сайте Авито: отправьте заказ через постмат.
Вчера сдавала 2 посылки в 5post г. Красногорск ул. Крайняя д.11. Одну в ячейку и одну через кассу. Обе посылки висят до сих пор в статусе,, ждет передачи в службу 5роst". Но они уже у них! Со вчерашнего дня. А мтатус буд-то я не передавала. И адрес по которому я их передала в приложении неверный! Какая то Рождесивенская и Дачная улица. Безобразие. Поддеожка занимается отписками. Заказчики нервничают и я тоже!!
Не отображается отправка посылки
Посылка отправлена, но висит в статусе не отправлена.
Не меняется статус заказа
Не меняется статус отправленной посылки, до сих заказ в статусе "отправьте заказ"
Не меняется статус отправления. 17. 09 посылку приняли, оплата прошла, 18.09 статус по-прежнему «ожидается передача».
Статус отправленной посылки не меняется
Статус переданной в пвз посылки не меняется
Заказ отправлен 17.09.2026 примерно 20: 30 через постомат по адресу г. Екатеринбург, ул. Краснолесья 54. Статус до сих пор не изменен на "Отправлен". Прошу ручную проверку статуса заказа
18.09.2026 в г Омск примерно в 11:30 отдала заказ кассиру Пятерочки по адресу 75 гвардейской бригады 18а. Ни на сайте 5post, ни на авито статус не поменялся( так и висит "Отправьте заказ"
Отправлены 2 посылки через постамат в Пятерочке г. Воронеж, 17.09.2026, сейчас 18.09.2026 9.50 до сих пор статус висит "Ожидает отправки"
Отвалились некоторые отправленные отправки из личного кабинета. Отправлена посылка, статус не обновился более суток уже. Ужасно(((((
Вчера отправил заказ с Авито через постомат 5Post. Статус на Авито не меняется. А в приложении 5Post на телефоне указано неверное место отправки.
Не обновляется статус заказа
Отправила вчера 2 заказа Авито, статус не поменялся. До сих пор "отправьте заказ"
Отправила посылку вечером около 20:00 в 5post, до сих пор статус не обновился, висит «отправьте заказ».
Отправила посылку вечером около 20:00 в 5post, до сих пор статус не обновился, висит «отправьте заказ».
Отправлено 2 заказа в 18 часов, статус не меняется, до сих пор висит "отправьте заказ"
Татарстан, Набережные Челны
Отправила посылку через 5Post в Пятерочке посредством АвитоДоставки. Статус в приложении Авито не поменялся. Пишут: отправьте заказ. Прошло 2 часа с момента принятия посылки кассиром
Отправила заказ через постамат в 17:00. Прошло 5 часов, статус не меняется. В "круглосуточную" службу поддержки 5пост не дозвониться несколько часов.
S, Здравствуйте! Вы из какого города?
ОтветитьЗаказ отправлен сегодня в 11 часов, а подтверждения нет. Так и висит, что мне его нужно отправить.
Елена, здравствуйте! У вас изменился статус? Вы из какого города или области?
ОтветитьЗдравствуйте, заказ передан службе доставки, а статус не меняется
Ольга, здравствуйте! У вас изменился статус?
ОтветитьНе меняется статус заказа. Предыдущий заказ тоже две недели был без движения. Нашелся в сортировочном центре в нашем же городе.
Нет подтверждения отправки заказов авито
Не отражается в приложении что посылка сдана в пункт приема.
Не отображается статус доставки. К сожалению, сервис временно недоступен.
Оформила две посылки из Новосибирска в Москву - не могу оплатить, так как посылки не видны в личном кабинете
Не принимают и не выдают посылки
Оформляю доставку посылки. Не определяется адрес выдачи
Хочу отправить посылку. Не определяется адрес выдачи посылки
Не отображаются данные о посылках
Невозможно внести данные отправителя и получателя
В сервисе не отбражаются данные о моих посылках
Не работает отслеживание
Не отображаются заказы
После оформлении отправления приложение выдает ошибку "что-то пошло не так". На ios и в веб-приложении с компьютера.
Курьер доставляет заказ в Наро-фоминск, я нахожусь в Раменском
Нет заказов
Не находит адреса, грузит и грузит
Ошибка 503
Не могу войти в приложение. Требует ввести код
Ввожу код и всё слетает.
Не проводит оплату
Оформила посылку. Не могу оплатить, что бы отправить
Не работает сайт
Не смогла отправить посылку (авито) постаматом, Вис, писал, что заказ не найден. Пришлось через кассу: отправила, но на авито статус так и не поменялся
Не оформляются отправления. Пишут о невозможности этого действия в регионе
Не работают приложение
Не могу в постомате отправить товар в Санкт-Петербурге, сначала долго считывает код, сильно тупит и пишет, что заказ не найден
Посылки через Авито: постаматы зависают и по номеру заказа или коду не открывается ячейка для отправки. Через кассу принимают, но на сайте Авито не меняется статус заказа.
Отправила посылку в Пятерочке( с Авито), статус посылки не поменялся, пишет: отправьте заказ
Не могу зайти в ЛК.
В личном кабинете нет созданного и оплаченного заказа
Не вижу в личном кабинете оплаченный заказ
Хо ела отправить посылку из Липецка в Воронеж, не показывает сумму доставки
Нет поля для ввода кода из смс
Недоступен сервис